ลูกค้าดำเนินการโดยปลาสีเทาตัวเล็ก ๆ ซึ่งเรียกว่า Garra Rufa หรือที่เรียกว่าหมอปลาในสหรัฐอเมริกา ปลาชนิดนี้มีความยาวตั้งแต่สามถึงห้าเซนติเมตรเรียกว่าตระ***ลปลาคาร์พ ปลา โดยพื้นฐานแล้ว Garra Rufa อาศัยอยู่ในลุ่มแม่น้ำของเอเชียไมเนอร์ (รวมถึงยูเฟรตีสและไทกริส) และภาคกลางและภาคเหนือของตะวันออกกลาง (แม่น้ำจอร์แดน) อุณหภูมิของน้ำที่ดีที่สุดสำหรับปลาชนิดนี้คือ 25-35 องศาเซลเซียส